料金・申し込みについて

有線接続で問題なく使える場合は、インターネット回線そのものではなく、Wi-Fi環境に原因があることがあります。 たとえば、ルーターとの距離、壁や家具などの障害物、同じ時間帯に使う機器の多さなどで、無線の状態が不安定になることがあります。 また、古い機器や設定状況によっても体感が変わります。 Wi-Fiだけ遅い場合は、ご自宅の無線環境を見直すことで改善することがあります。

「自宅で使えるのか知りたい」「何をまとめられるのか確認したい」「今の使い方に合うか相談したい」など、申し込み前に確認したいことは多くあります。 KCTおまかせ光では、インターネットだけでなく、固定電話、スマホ、テレビも含めて、利用イメージを整理しながら相談しやすいのが特長です。 不安な点を解消してから検討できるため、初めての方にも安心です。