よくあるご質問
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KCTおまかせ光の訪問サポートは無料ですか？
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はい。KCTおまかせ光では、無料の訪問サポートをご利用いただけます。
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インターネットやWi-Fi、テレビ、固定電話などの設定や接続に不安がある方のために、訪問によるサポートをご用意しています。 電話だけでは分かりにくい配線や機器の接続、設定の確認なども、実際の環境を見ながら相談しやすいのが特長です。 「機械が苦手で不安」「説明だけでは難しい」と感じる方にも安心してご利用いただけます。Wi-Fi設定、配線確認、接続の初期設定、テレビや電話まわりの確認などもご相談いただけます。関連タグ
KCTおまかせ光, 無料訪問サポート, Wi-Fi設定, 配線確認, 初期設定, テレビ接続, 固定電話
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KCTおまかせ光では何をまとめて管理できますか？
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KCTおまかせ光では、インターネット、固定電話、スマホ、テレビ（多チャンネル）をまとめて相談しやすくなります。
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通信やテレビの契約を別々にしていると、トラブル時や見直しの時に、どこへ相談すればよいか分かりにくいことがあります。 KCTおまかせ光では、インターネットを中心に、固定電話、スマホ、テレビのご利用についてもまとめてご相談いただけます。 「Wi-Fiが不安定」「テレビの映りが気になる」「電話のことも一緒に聞きたい」など、生活の中でつながる困りごとを一緒に整理しやすいのが特長です。インターネットとテレビの併用相談、固定電話の利用相談、スマホとの組み合わせ相談なども対応しています。関連タグ
KCTおまかせ光, まとめて管理, インターネット, 固定電話, スマホ, テレビ, サービス比較
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KCTおまかせ光とはどのようなサービスですか？
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KCTおまかせ光は、インターネット、固定電話、スマホ、テレビ（多チャンネル）をまとめて相談・管理できるサービスです。ご利用中のお困りごとにも対応しやすく、無料の訪問サポートや24時間電話サポートもご利用いただけます。
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KCTおまかせ光は、通信やテレビに関する窓口をできるだけまとめて、わかりやすくご利用いただくことを目的としたサービスです。 インターネットだけでなく、固定電話、スマホ、テレビに関するご相談もまとめてできるため、複数の会社へ個別に問い合わせる手間を減らしやすいのが特長です。 また、設定や接続に不安がある方にも安心してご利用いただけるよう、何度でも無料の訪問サポートと、24時間無料の電話サポートをご用意しています。インターネットの接続、Wi-Fi設定、テレビや固定電話の使い方、スマホの相談、パソコンやゲーム機の接続などもお気軽にご相談いただけます。関連タグ
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