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無料訪問サポート

SUPPORT

電話サポートは24時間365日対応。

ご家庭の通信に関わる様々な相談を1か所で受けることができます。
まずはお気軽にご相談ください。

訪問サポートも無料で回数制限なし。

電話では解決できない場合や通信に関する設定などは無料訪問サポートで対応いたします。

ご家庭内にあるインターネット接続可能なすべての機器の設定を、無料で何度でも行います!

無線LANの設定を行うことで、対応したパソコン、タブレット、スマートフォン、ゲーム機などを無線(Wi-Fi)で楽しむことが出来ます。

鹿沼ケーブルテレビでは、ご契約中のお客様に限り、ご家庭でご利用中のインターネット接続可能機器の無料設定サービスを行っています。家電販売店で購入したパソコンやテレビ、タブレット、スマートフォン、ゲーム機などインターネット接続が可能な機器であれば何でも、何度でも、無料でお伺いいたします。

無料サポートダイヤルは

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24時間365日電話サポート

[ 深夜の場合はおかけ間違いにご注意ください ]

※通話料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

※電話サポートは24時間ですが、訪問サポートは午前9時から午後6時までとなります。
※お問い合わせ時間によっては、担当者不在などの理由によりご返事が遅くなる場合がございます。予めご了承ください。
※お問い合わせが集中した場合はお電話が繋がりにくい場合もございます。その場合は、下記のお問い合わせフォームをご利用ください。後日、担当者よりご連絡させていただきます。通常2営業日以内にご返事させていただいております。

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